1. Bemutatkozás

A webhely https://www.travelkit.eu, a továbbiakban www.travelkit.eu, kezelő cég a Royal House Network SRL Romániából, loc. Deparati, Trivalea Mosteni, Teleorman megye, az úgynevezett Travelkit. Cégünk a Kereskedelmi Nyilvántartásban van bejegyezve. J34 / 426/2016, és rendelkezik az egyedi regisztrációs kóddal RO36476561. A www.travelkit.eu weboldal teljes tartalma, beleértve a design elemeket és a webes grafikákat, a képek, a Travelkit tulajdonát képezi, és szerzői jogi törvény védi. A fent felsorolt ​​tételek bármelyikének használata a tulajdonos írásos hozzájárulása nélkül a hatályos jogszabályok szerint büntetendő.


2. Célkitűzés

A Travelkit létrehozta a www.travelkit.eu webhelyet, hogy tájékoztassa az ügyfeleket az általa kínált termékekről. Az Ön webhelyének használata az ezen oldalon található részletes hozzáférési és felhasználási feltételeknek és a hatályos törvényeknek és rendelkezéseknek megfelelően történik. A www.travelkit.eu weboldal eléréséért, látogatásáért vagy használatáért alapértelmezés szerint és feltétel nélkül elfogadja ezeket a feltételeket.

Ezért olvassa el figyelmesen ezt az információt.


3. A termékek és szolgáltatások felelősségének korlátozása

Ezek az oldalak általános áttekintést nyújtanak a Travelkit termékek Romániában forgalmazott termékeiről, és nem vonják magukra a vállalat felelősségét.

A termékeket és szolgáltatásokat olyan formában kínálják, mint a gyártók, és a rendelkezésre álló raktárkészlet határain belül is. Arra törekszünk, hogy biztosítsuk a webhelyen bemutatott információk pontosságát, de nem vállalunk felelősséget a lehetséges hibákért. A Travelkit nem garantálja az összes bemutatott termék raktárkészletét.

Az oldalon feltüntetett képeknek bemutató címe van, és a megjelenített termékek néha eltérhetnek a bemutatott képektől (szín, kiegészítők, megjelenés stb.). A Travelkit és beszállítói fenntartják maguknak a jogot a termékek műszaki előírásainak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. A www.travelkit.eu weboldalon bemutatott termékek leírását minden gyártó képviselői rendelkezésére bocsátja.

A termékek státusára vonatkozó minden igényt a Travelkit a kézhezvételtől számított 24 órán belül eljuttat, és békés úton rendezik. Ha a konfliktust nem sikerült rendezni, akkor a román bíróságok hatáskörrel rendelkeznek, a bukaresti bíróságok hatáskörébe tartozó felek. Az ügyfél teljes mértékben vállalja ezeket a kockázatokat, ha egy vagy több terméket rendel.


4. Az árfelelősség korlátozása

Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, kivéve, ha kifejezetten meg van határozva. A számlán feltüntetett vételár megegyezik az értékesítési tanácsadó által meghatározottnál, ha a megrendelést határozott megrendelésként megerősítik. Megemlítjük, hogy nincs minimális rendelési árkorlát.

A Travelkit fenntartja a jogot a bemutatott termékek eladási árának megváltoztatására.


5. A webhely használatának feltételei

A Travelkit engedélyezi a www.travelkit.eu webhely használatát az alábbi feltételek mellett:

- A Felhasználó vállalja, hogy a www.travelkit.eu weboldalon csak személyes érdeklődés alapján használja az információkat, anélkül hogy jogában áll a webhely letöltését, részben vagy egészben módosítani, részben vagy egészben másolni, másolni, eladni / viszonteladni vagy a Webhely bármilyen más módon, kereskedelmi célból vagy a Travelkit érdekeinek sérelmével történő felhasználása írásbeli beleegyezése nélkül.

- Tilos a www.travelkit.eu oldal használatára olyan anyag megjelenítésére vagy továbbítására, amely fenyegető, hamis, félrevezető, visszaélő, zaklató, licitáló, becsületsértő, vulgáris, obszcén, botrányos, felbujtó, pornográf vagy profán vagy bármilyen más anyagot, amely bűncselekményt okozó magatartást hozhat vagy bátoríthat, vagy polgári jogi felelősséget eredményezhet, vagy egyéb módon megsértené a törvényt.


6. Személyes adatok védelme

A Travelkit számára biztosított információkat kizárólag arra a célra használják, amelyre a megrendeléseket és a számlákat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően bevezették.

A Travelkit nem támogatja a levélszemetet, és nem teszi közzé az ügyfelek által megadott adatokat kifejezett hozzájárulása nélkül.

A Travelkit fenntartja magának a jogot arra, hogy kiválassza ügyfeleit, és megtagadja az olyan ügyfelekkel való együttműködést, amelyek nem megfelelő magatartást és nyelvet jelenítenek meg (agresszív, licenccel rendelkező stb.), Vagy elutasították a kézbesítési megbízásokat.


7. A termékek megrendelésének módjai

* Online megrendeléssel a www.travelkit.eu címre

Függetlenül attól, hogy a megrendelés elküldésre került-e a megrendelés elfogadása, ezért a végrendelet és az adásvételi szerződés megkötése akkor történik meg, amikor a vevő a termék futójának kísérő adószámláját a termék futárának kézbesítésének pillanatában aláírja. Az adószámla az adásvételi szerződés helye. A telefon, az e-mail, a telefonos beszélgetések, az e-mail vagy bármely más módszer elindítása az Travelkit vagy az Travelkit szolgáltatókkal nem jelenti a megrendelés határozott elfogadását, ezért nem jelenti a távbeszélő szerződés megkötését.


8. Fizetési módok:

A megrendelt terméktől vagy a lakóhely szerinti országtól függően a következő fizetési módok közül lehet választani:

a) készpénz a szállításkor

Fizetni fogunk, ha készpénzt akar fizetni az expressz futárszolgálatnál. Ebben az esetben meg kell adnia, hogy a szállítási cím megegyezik-e a számlázási címével. Ha ez más, kérjük ne felejtse el megadni a szállítási címet a rendelés befejezéséhez.

b) Online fizetés hitel- vagy betéti kártyával a Braintree-n keresztül

Fizetés hitelkártyával vagy bankkártyával online, a Braintree által feldolgozva.

9. Termékek szállítása

A megrendeléseket futárszolgálattal szállítjuk, és a csomag 3-7 napon belül megérkezik a megadott címre. Megjegyzés: a futárszolgálat programja miatt a megrendelést szombaton és vasárnap nem küldik, és a szállítások csak a munkanapokon és a 10 - 17 közötti időtartamon belül történnek. A szállítás költsége és a biztosítási kötelezettség a szállításkor, amennyiben van ilyen amelyet az ügyfél fizet.

10. Termékgaranciák

Az összes termék, a fogyóeszközök kivételével, a termékek értékesítéséről és a kapcsolódó garanciákról szóló 449/2003 törvénynek, valamint a gyártók kereskedelmi politikájának megfelelően jótállási feltételek vonatkoznak. A termékek újak az eredeti csomagolásban, és az egyes gyártók által engedélyezett forrásokból származnak. A jótállási bizonyítványokat a gyártó közvetlenül bocsátja ki, ha rendelkezik nemzeti szolgáltató hálózattal vagy a Travelkit kiadta. A termék jótállási tanúsítványának hiányát az áruk kézhezvételétől számított 48 órán belül jelezni kell a [email protected] címre. Bármely későbbi beadványt nem veszik figyelembe. Meghibásodás esetén a termékeket a Travelkit jótállási jegye kíséretében az alábbi szerviz- és jótállási címre küldik:

Str. Dr. Lister 25, ap.1, szektor 5, Bukarest, Románia, 050541, attn: Travelkit

A hibás termék garanciáját a Travelkit közvetlenül a mi általunk importált termékekre vagy munkatársaink tiszteletben tartja. A kapcsolódó dokumentumok bemutatása nélkül a termékekre nem vonatkozik garancia.

A garancia nyújtásának általános feltételei: Annak érdekében, hogy igénybe vehesse a garanciavállalást, meg kell őrizni a cégünk termékének megvásárlását tanúsító okiratot, nevezetesen a megvásárolt számlát és / vagy a számlát, valamint a jótállási jegyet és / vagy a termék megvásárlásakor felajánlott jótállás, amelyet a megvásárolt bolt képviselője bélyegzett és bélyegzett. A kereskedelmi jótállás 1 év. A termék hiányosságairól szóló panaszokat / panaszokat a termék megvásárlásához az eredeti beacon / garanciaigazolás bemutatásával együtt az adó és / vagy az adó számlán kell feltüntetni. Az igényelt terméknek tartalmaznia kell a fiskális számla, címke, csomagolás vagy a számlán feltüntetett összes elemet. Ha a termék összeegyeztethetetlen a termékkel, akkor a fogyasztónak jogában áll kérni, hogy a termék cseréje azonos legyen, ha javítása / javítása nem lehetséges, és ha a csere már nem lehetséges, a fogyasztó visszatéríti a terméket annak megvásárlásával, azzal a feltételezéssel, hogy az állítások lehetetlenek vagy aránytalanok a termék állapotához képest. A jogorvoslat az eladó és a vevő közötti tárgyalással határozható meg. A termék jótállási ideje elkezdődik az értékesítéstől, és azt a lejárat napjától számítva meghosszabbodik attól a naptól kezdve, amikor a fogyasztó a hibás / hiányosságok kijavításához / korrigálásáig az előző áthelyezést vagy cserét végezte. A szervizközpont címét a www.travelkit.eu weboldalon, a "Általános Szerződési Feltételek" részben találja meg. A nyújtott kereskedelmi garancia nem érinti a hatályos jogszabályok által biztosított fogyasztói jogokat, nevezetesen a törvényt. A termékek értékesítéséről és a kapcsolódó garanciákról szóló 449/2003. Sz. 21/1992 a fogyasztóvédelemről szóló, újból közzétett, a későbbiekben módosított és kiegészített. A jótállás csak a gyártás vagy anyagi kár esetén adható meg, és nem terjed ki a nem megfelelő használatból eredő károkra, például nem hagyományos tárgyak szállítására, gondatlanság kezelésére, balesetekre, kontaktusra koptató felületekkel vagy éles és / vagy éles tárgyakkal, oldószerekkel, savakkal, a szokásos viselkedés vagy a szállítás által okozott kár, beleértve a légi közlekedési szolgáltatások kezelése miatt bekövetkező károkat.
A garancia a termék értékére korlátozódik. A Travelkit mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha megállapítást nyer, hogy a szóban forgó termékeket helytelenül kezelik vagy tárolják, azokat olyan célokra használják fel, amelyek nem voltak azok, amelyekre gyártottak / értékesítettek, folyadékokba, mechanikai sokkokba, termikus vagy bármilyen természetűekbe merültek vagy olyan anyagokkal kerülnek érintkezésbe, amelyek felhasználása nem szükséges. A garancia igénybevétele érdekében az ügyfél köteles: i. A szóban forgó termékkel ellátni a szervizközpontba; (ii) biztosítékot vagy jótállást igazolnia (eredeti és teljes); (iii) a nem megfelelő termékekre vonatkozó jelentést kísérő hivatalos panaszt benyújtani. Ezek hiányában az állítás nem tekinthető érvényesnek, és nem veszik figyelembe.

11. A jótállási kötelezettségek kizárása

A garancia elveszett: az anyag szokásos használatából eredő károsodás (bármilyen fizikai károsodás, beleértve a karcolásokat, vágásokat stb.); a poggyász túlterhelése a gyártó által megengedett súly felett; felhasználás / kezelés / tárolás / nem megfelelő tárolás, helytelen körülmények között; a termék használatának / használatának megváltoztatása; túlterhelés és a karbantartási / használati utasítás figyelmen kívül hagyása; jogosulatlan javítások / módosítások / eredeti termékjellemzők megváltoztatása; a különböző balesetek, mechanikai, termikus, kémiai stb. által okozott károkat a felhasználó gondatlansága / figyelmen kívül hagyása miatt; a használati és karbantartási utasítás figyelmen kívül hagyása; nem jeleníti meg a jótállási jegyet kísérő adóbevallást és / vagy az adószámlát javításra. A jótállás a vásárlás során felkínált termékek karbantartására / használatára vonatkozó utasításoknak van kitéve.

A Travelkit mentesül a felelősség alól, ha a hibát a termékhez mellékelt dokumentációban szereplő telepítési, üzembe helyezési, használati, karbantartási, kezelési, szállítási és tárolási utasítások be nem tartása okozza.

Ezért a garancia nem terjed ki a következőkre:

- a termékhez mellékelt dokumentációban a Travelkit által megjelölteken kívüli egyéb kellékek és kiegészítők használata;
- a termék nem megfelelő használatának károsodása, ideértve: a károsodást vagy fizikai esztétikai vagy felületi változásokat eredményező kezelések; a termék nem rendeltetésszerű használatát vagy nem használatát; nem tartja a terméket az utasításoknak megfelelően; javítani vagy megpróbálni javítani a berendezést a Travelkit által nem engedélyezett személyek számára; gondatlanság a használat során; tűzveszély, vibráció, túlmelegedés, por, nem megfelelő szellőztetés, feszültségesés, hibás tápegység, sugárzás, elektrosztatikus kisülések és egyéb külső erők és ütések. zsetonok romlása (repedt, karcos, törött);

12. A termékek visszatérésének joga

Az Ügyfélnek jogában áll a vásárlástól büntetés nélkül lemondani, ok nélkül hivatkozni, a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, írásban értesítenie a Travelkit-t, és visszajuttatni a megvásárolt terméket az összes tartozékkal, és semmilyen nyomon követése nélkül semmiféle károsodást vagy kopást nem mutat. A megrendelő viseli az összes szállítási díjat a törvénynek megfelelően.

A visszaküldés csak olyan új, nem használt termékek esetén végezhető el, amelyek nem változtak meg.

A visszaadási cím: Str. Dr. Lister 25, ap.1, szektor 5, Bukarest, Románia, 050541, attn: Travelkit

A termék visszaküldésével vagy személyes bemutatásával a fenti címen hétfőtől péntekig 9: 00-20: 00 óráig vagy futár útján, csomagja elküldésével saját költségén, és a készpénz befizetése nélkül. Kérjük, mellékelje a csomagot (vagy hozza magával) a termék megvásárlását igazoló számlát, valamint a vevő személyazonosító igazolványának másolatát, amelyet "Kérjen a termékek visszaszállítása ..." -től és a nem. fiókját IBAN formátumban (a számlán, amelyen a megrendelés értékét vissza kell adni).

A termékek ellenértékét teljes egészében megtérítik, de nem számolnak ki bankügyletből eredő jutalékokat. A termékek becsült megtérülési ideje 14 nap, de a legtöbb esetben ez a tranzakció csak néhány napra csökkenhet.

Kindlynote: nem kapunk olyan parcellákat / szállítmányokat, amelyeknek a szállítási költségeit a küldő nem fizette be. Nem kapunk olyan csomagokat, amelyek készpénzben történő fizetést igényelnek. Az ügyfél felelős minden olyan kárért vagy termékveszteségért a szállítás során vagy azt követően, hogy a termékeket visszaadja a Travelkit-nek.

13. Személyes adatfeldolgozás.

13.1. Ez a szakasz meghatározza a személyes adatok feldolgozásának feltételeit.

13.2. A törvény 1. sz. A személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad áramlása tekintetében módosított és kitöltött személyek védelméről szóló 677/2001. Sz. Törvény értelmében a TRAVELKIT köteles biztonságos és kizárólag a megadott célokra, az Ön által megadott személyes adatokat kezelni.

13.3. Az adatgyűjtés célja:

- az Ügyfelek / Vevők tájékoztatása a Számlájuk helyzetéről, beleértve a Megrendelések érvényesítését, feladását és számlázását, a Megrendeléssel, az árukkal és / vagy a megvásárolt szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely törlés vagy probléma megoldását,

- időszakos hírlevelek és / vagy riasztások küldése, elektronikus levélben (e-mail, SMS)

- Piackutatás, nyomon követés és értékesítés nyomon követése, valamint az ügyfél / vevő viselkedése.

13.4. A Megrendelő létrehozása és / vagy Megrendelés űrlap kitöltésével a Vevő feltétlenül kijelenti és elfogadja, hogy személyes adatai a TRAVELKIT adatbázisban szerepelnek, és kifejezetten és egyértelműen egyetért azzal, hogy az ilyen személyes adatokat tárolják, használják és feldolgozzák a meghatározott célból a fenti 13.3 pontban.

13.5. A dokumentum olvasása során tudatában vagy annak, hogy garantálva van a törvény által biztosított jogok, nevezetesen az információhoz való jog, az adatokhoz való hozzáférés joga, a beavatkozási jog, az ellenzék joga, az egyéni döntés, az igazságszolgáltatáshoz való jog a személyes adatok feldolgozása tekintetében az egyéneknek a személyes adatok védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001. sz. törvényben biztosított jogainak megsértése esetén.

13.6. Írásos, keltezett, aláírt és feladói kérelem alapján: Bucuresti, Str. Dr. Joseph Lister 25, ap. 1, 5. ágazat a TRAVELKIT figyelmébe, akkor évente kérésre ingyenesen gyakorolhatja a személyes adatok feldolgozásának megerősítését.

13.7. Írásos, keltezett, aláírt és feladói kérelem alapján: Bucuresti, Str. Dr. Joseph Lister 25, ap.1, 5. ágazat a TRAVELKIT figyelmében, az esetleges beavatkozási jogot az adatokra gyakorolhatja:

13.7.1. amelyek feldolgozása nem felel meg az egyéneknek a személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad áramlása tekintetében a magánszemélyek védelméről szóló 677/2001 törvénynek, különösen a hiányos vagy pontatlan adatoknak;

13.7.2. azon adatok névtelen adatainak átalakítása, amelyek feldolgozása nem felel meg a 677/2001. sz. törvénynek az egyéneknek a személyes adatok feldolgozása és az ilyen adatok szabad áramlása tekintetében történő védelmére vonatkozóan;

13.7.3. értesítés harmadik feleknek, akiknek az adatokat nyilvánosságra hozták, ha az ilyen értesítés nem lehetetlen, vagy nem jár aránytalan erőfeszítéssel a jogos érdekre, amely sérülhet.

13.8. A TRAVELKIT a Vevő személyes adatait is átadhatja olyan társaságoknak, amelyekkel partnere van, de csak a részükre és kizárólag a 16.3. Bekezdésben említett célokra vonatkozó titoktartási kötelezettség alapján, amely biztosítja, hogy ezek az adatok megmaradjanak biztonságos és a személyes adatok az alkalmazandó jognak megfelelően, a következők szerint: a futárszolgáltatók, a marketingszolgáltatók, a fizetési / banki szolgáltatók, a telemarketing vagy más olyan társaságok által nyújtott szolgáltatások, amelyekkel közös programokat tudunk kialakítani a vagyonainkat és szolgáltatásainkat, a biztosítókat.

13.9. A személyes adatok, beleértve a CNP-t a Honlapon történő teljesítéssel, hitelezés céljából a Vevő kifejezetten egyetért azzal, hogy azok a jogalanyok, amelyekkel a TRAVELKIT partnerkeresési tevékenységet folytatott marketing tevékenység céljából, személyes adatait a saját nyilvántartásukban a marketing tevékenységek.

13.10. A személyes vevő tájékoztatását az államügyészség, a rendőrség, a bíróságok és az állam egyéb illetékes szervei is tájékoztathatják, a jogszabályi előírásokon és kereteken belül, valamint kifejezetten megfogalmazott kérelmek alapján.

© 2019 Travelkit. A "Megrendelés elküldése" gombra kattintva elfogadja, hogy elfogadja a <a href="https://www.travelkit.eu/hu/terms"> Általános Szerződési Feltételeket </a>